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交通银行系统问题,单方面取消订单,有法律条款维权吗?

176********182.129.37.2552022-11-25 11:03合同纠纷

我在交通银行小程序的(申请定制我的卡面),申请定制了储蓄卡的封面+卡号。填了姓名,身份证号和手机号及收货地址。并付款了100元。审核通过的话我就可以去银行网点激活使用。 但是交通银行审核失败并直接退款给我了。主要是审核失败原因我不能接受:客户拼音有误,请修改后再试。申请的卡号也随之作废了,导致我无法靠自己再选到相同的卡号。 名字都给银行了,是交行系统差连拼音都不会。这种影响办卡的因素在申请填资料时也没让我填拼音。 我在交行办理了信用卡,信用卡背面也是印有我的拼音而且没有错误。 审核失败的原因是交行那边的问题,我提交的资料都没问题。我也付款了。好几个人和我一样的情况。有法律依据投诉举报银行吗?
  • 范渊法律工作者

    咨询电话:18229791929帮助人数:41

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    银监会投诉电话12378,消费者投诉电话12315

    回复时间:2022-11-25

最新答复

1个月前
范渊法律工作者
范渊资深法工
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网络赌博被传唤,处罚行政书下来了,之后被放了,我还会被拘留吗,手机被扣了。没有直接的证据证明我赌博只有流水。

问题分析:不会,如果要拘留的话就不会放你走了,况且已经做了行政处罚决定,除非有发现新的犯罪行为。

2个月前
范渊法律工作者
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交通银行系统问题,单方面取消订单,有法律条款维权吗?

问题分析:银监会投诉电话12378,消费者投诉电话12315

2个月前
范渊法律工作者
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他自愿给我发的520红包需要我还他800吗

问题分析:不用,这种属于无偿赠与行为,但是一些非特殊日子或者非特别意义的红包,法院可能认为是借款或者是以结婚为目的的赠与,这样的话就需要还了。

2个月前
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小票打印的商品名称和客户购买的不一样算违法吗?

问题分析:不算,客户购买的是放牛斑饮料,你提供的也是该饮料,客户没有收到损失,与小票不符是因为合同到期,不存在故意欺诈行为,因此不算违法。

4个月前
范渊法律工作者
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厂子里,未犯错误,老员工骂新员工可以告他吗

问题分析:可以,《治安管理处罚法》第42条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; 刑法 第二百四十六条 以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。

4个月前
范渊法律工作者
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转错账到信用卡,信用卡这边能原路退回吗?

问题分析:首先让你朋友联系银行,提供转账凭证,看能不能退回来,但是你信用卡有欠款,银行可能会视为还款,不行的话就只能刷出来了,手续费也没多少。

5个月前
范渊法律工作者
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公司拖欠没有签订劳动合同的兼职人员工资,可以起诉吗?

问题分析:当然可以,兼职人员也属于公司员工,按规定是要签订劳动合同的,《劳动合同法》第八十二条 用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的,自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。你可以去当地的劳动仲裁委员会申请仲裁。

5个月前
范渊法律工作者
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欠银行的钱,过了追诉权了,可以不还吗?

问题分析:可以,诉讼时效是三年,从还款之日算起,三年内如果银行没有催你还款也没有起诉你的话,就过了诉讼时效,可以不用还钱,银行起诉你的话,你可以超过诉讼时效抗辩,但是如果银行催你还款会导致诉讼时效中断。

7个月前
范渊法律工作者
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和别人在网上做生意 集资贩卖玉石 钱要不回来怎么办?

问题分析:是否属于诈骗要看具体情况,不过一般这种玉石投资的大部分是骗局,被骗不要慌,你现在最重要的是要收集相关证据(比如:相关的聊天记录,转账记录或者是充值记录等等)去公安局报案,公安局受理了最好,不过有时候公安局会说是经济纠纷让你去法院起诉。

8个月前
陈善智法律工作者
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我被QQ视频裸聊敲诈威胁,他们说要爆通讯录把我的视频发彩信给我通讯录里所有人,我该怎么处理?

问题分析:1、千万转钱给对方,不要相信打钱之后对方会删除视频; 2、漠不关,无所畏惧,让对方相信你根本不怕曝光; 3、威胁说曝光视频你就报警,敲诈勒索罪判刑是处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。

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